Array
(
    [1] => Array
        (
            [0] => Array
                (
                    [uid] => 4023
                    [domain_id] => 63
                    [theme_id] => 6164
                    [theme_style] => 0
                    [layout] => subpage
                    [zone] => 1
                    [sequence] => 2
                    [has_sub_elements] => 0
                    [sub_elements_of] => 0
                    [ele_is] => subpage_main_banner
                    [is_html] => 0
                    [data_module] => banners
                    [data_module_key] => banners
                    [data_task] => findInCategory
                    [data_save] => 
                    [data_id] => 41
                    [data_search] => 
                    [data_filter] => 
                    [data_order] =>  order by banners.sequence asc 
                    [data_paginate] => 1
                    [data_page] => 1
                    [data_length] => 20
                    [data_html] => 
                    [data_layout] => include/subpage_main_banner.php
                    [title] => 
                    [sub_title] => 
                    [icon] => 
                    [background_url] => 
                    [fixed_url] => 
                    [class] => 
                    [style] => 
                    [style_top] => 
                    [style_body] => 
                    [style_footer] => 
                    [typo] => 
                    [options] => {"background_color":""}
                    [pre_box] => 
                    [sub_box] => 
                    [allow_menu] => 
                    [only_member] => 0
                    [config] => {"data_mode":1,"data_category":41,"data_module":"banners","data_module_key":"banners","data_task":"findInCategory","data_id":41,"data_search":"","data_filter":"","data_order":" order by banners.sequence asc ","data_paginate":1,"data_page":1,"data_length":20}
                    [is_relative] => 0
                    [relative_layout] => 
                    [relative_zone] => 0
                    [is_theme_custom_ele] => 1
                    [mdate] => 2023-05-08 11:11:14
                    [status] => 1
                )

            [1] => Array
                (
                    [uid] => 4011
                    [domain_id] => 63
                    [theme_id] => 6164
                    [theme_style] => 0
                    [layout] => index
                    [zone] => 1
                    [sequence] => 0
                    [has_sub_elements] => 0
                    [sub_elements_of] => 0
                    [ele_is] => index_header_logo
                    [is_html] => 0
                    [data_module] => views
                    [data_module_key] => views
                    [data_task] => fixed
                    [data_save] => 
                    [data_id] => -2
                    [data_search] => 
                    [data_filter] => 
                    [data_order] => 
                    [data_paginate] => 0
                    [data_page] => 0
                    [data_length] => 0
                    [data_html] => 
                    [data_layout] => include/index_header_logo.php
                    [title] => 
                    [sub_title] => 
                    [icon] => 
                    [background_url] => 
                    [fixed_url] => 
                    [class] => 
                    [style] => 
                    [style_top] => 
                    [style_body] => 
                    [style_footer] => 
                    [typo] => 
                    [options] => 
                    [pre_box] => 
                    [sub_box] => 
                    [allow_menu] => 
                    [only_member] => 0
                    [config] => 
                    [is_relative] => 0
                    [relative_layout] => 
                    [relative_zone] => 0
                    [is_theme_custom_ele] => 1
                    [mdate] => 2023-05-08 11:11:14
                    [status] => 1
                )

            [2] => Array
                (
                    [uid] => 4012
                    [domain_id] => 63
                    [theme_id] => 6164
                    [theme_style] => 0
                    [layout] => index
                    [zone] => 1
                    [sequence] => 1
                    [has_sub_elements] => 0
                    [sub_elements_of] => 0
                    [ele_is] => index_header_menu
                    [is_html] => 0
                    [data_module] => menus
                    [data_module_key] => menus
                    [data_task] => findInCategory
                    [data_save] => 
                    [data_id] => 66
                    [data_search] => 
                    [data_filter] => 
                    [data_order] => 
                    [data_paginate] => 1
                    [data_page] => 1
                    [data_length] => 9
                    [data_html] => 
                    [data_layout] => include/index_header_menu.php
                    [title] => 
                    [sub_title] => 
                    [icon] => 
                    [background_url] => 
                    [fixed_url] => 
                    [class] => 
                    [style] => 
                    [style_top] => 
                    [style_body] => 
                    [style_footer] => 
                    [typo] => 
                    [options] => {"background_color":""}
                    [pre_box] => 
                    [sub_box] => 
                    [allow_menu] => 
                    [only_member] => 0
                    [config] => {"data_mode":1,"data_category":66,"data_module":"menus","data_module_key":"menus","data_task":"findInCategory","data_id":66,"data_search":"","data_filter":"","data_order":"","data_paginate":1,"data_page":1,"data_length":9}
                    [is_relative] => 0
                    [relative_layout] => 
                    [relative_zone] => 0
                    [is_theme_custom_ele] => 1
                    [mdate] => 2024-12-02 10:25:35
                    [status] => 1
                )

        )

    [2] => Array
        (
            [0] => Array
                (
                    [uid] => 4014
                    [domain_id] => 63
                    [theme_id] => 6164
                    [theme_style] => 0
                    [layout] => index
                    [zone] => 2
                    [sequence] => 0
                    [has_sub_elements] => 0
                    [sub_elements_of] => 0
                    [ele_is] => index_side_menu
                    [is_html] => 0
                    [data_module] => menus
                    [data_module_key] => menus
                    [data_task] => findInCategory
                    [data_save] => 
                    [data_id] => 133
                    [data_search] => 
                    [data_filter] => 
                    [data_order] => 
                    [data_paginate] => 1
                    [data_page] => 1
                    [data_length] => 9
                    [data_html] => 
                    [data_layout] => include/index_side_menu.php
                    [title] => 
                    [sub_title] => 
                    [icon] => 
                    [background_url] => 
                    [fixed_url] => 
                    [class] => 
                    [style] => 
                    [style_top] => 
                    [style_body] => 
                    [style_footer] => 
                    [typo] => 
                    [options] => 
                    [pre_box] => 
                    [sub_box] => 
                    [allow_menu] => 
                    [only_member] => 0
                    [config] => {"data_mode":1,"data_category":133,"data_module":"menus","data_module_key":"menus","data_task":"findInCategory","data_id":133,"data_search":"","data_filter":"","data_order":"","data_paginate":1,"data_page":1,"data_length":9}
                    [is_relative] => 0
                    [relative_layout] => 
                    [relative_zone] => 0
                    [is_theme_custom_ele] => 1
                    [mdate] => 2023-05-08 11:11:14
                    [status] => 1
                )

            [1] => Array
                (
                    [uid] => 4015
                    [domain_id] => 63
                    [theme_id] => 6164
                    [theme_style] => 0
                    [layout] => index
                    [zone] => 2
                    [sequence] => 1
                    [has_sub_elements] => 0
                    [sub_elements_of] => 0
                    [ele_is] => index_side_search
                    [is_html] => 0
                    [data_module] => views
                    [data_module_key] => views
                    [data_task] => fixed
                    [data_save] => 
                    [data_id] => -2
                    [data_search] => 
                    [data_filter] => 
                    [data_order] => 
                    [data_paginate] => 0
                    [data_page] => 0
                    [data_length] => 0
                    [data_html] => 
                    [data_layout] => include/index_side_search.php
                    [title] => 
                    [sub_title] => 
                    [icon] => 
                    [background_url] => 
                    [fixed_url] => 
                    [class] => 
                    [style] => 
                    [style_top] => 
                    [style_body] => 
                    [style_footer] => 
                    [typo] => 
                    [options] => 
                    [pre_box] => 
                    [sub_box] => 
                    [allow_menu] => 
                    [only_member] => 0
                    [config] => 
                    [is_relative] => 0
                    [relative_layout] => 
                    [relative_zone] => 0
                    [is_theme_custom_ele] => 1
                    [mdate] => 2023-05-08 11:11:14
                    [status] => 1
                )

            [2] => Array
                (
                    [uid] => 4016
                    [domain_id] => 63
                    [theme_id] => 6164
                    [theme_style] => 0
                    [layout] => index
                    [zone] => 2
                    [sequence] => 2
                    [has_sub_elements] => 0
                    [sub_elements_of] => 0
                    [ele_is] => index_side_banner_1
                    [is_html] => 0
                    [data_module] => banners
                    [data_module_key] => banners
                    [data_task] => findInCategory
                    [data_save] => 
                    [data_id] => 42
                    [data_search] => 
                    [data_filter] => 
                    [data_order] =>  order by banners.sequence asc 
                    [data_paginate] => 1
                    [data_page] => 1
                    [data_length] => 5
                    [data_html] => 
                    [data_layout] => include/index_side_banner_1.php
                    [title] => 
                    [sub_title] => 
                    [icon] => 
                    [background_url] => 
                    [fixed_url] => 
                    [class] => 
                    [style] => 
                    [style_top] => 
                    [style_body] => 
                    [style_footer] => 
                    [typo] => 
                    [options] => 
                    [pre_box] => 
                    [sub_box] => 
                    [allow_menu] => 
                    [only_member] => 0
                    [config] => {"data_mode":1,"domain_id":63,"data_category":42,"data_module":"banners","data_module_key":"banners","data_task":"findInCategory","data_id":42,"data_search":"","data_filter":"","data_order":" order by banners.sequence asc ","data_paginate":1,"data_page":1,"data_length":5}
                    [is_relative] => 0
                    [relative_layout] => 
                    [relative_zone] => 0
                    [is_theme_custom_ele] => 1
                    [mdate] => 2023-05-08 11:11:14
                    [status] => 1
                )

            [3] => Array
                (
                    [uid] => 4017
                    [domain_id] => 63
                    [theme_id] => 6164
                    [theme_style] => 0
                    [layout] => index
                    [zone] => 2
                    [sequence] => 3
                    [has_sub_elements] => 0
                    [sub_elements_of] => 0
                    [ele_is] => index_side_banner_2
                    [is_html] => 0
                    [data_module] => banners
                    [data_module_key] => banners
                    [data_task] => findInCategory
                    [data_save] => 
                    [data_id] => 43
                    [data_search] => 
                    [data_filter] => 
                    [data_order] =>  order by banners.sequence asc 
                    [data_paginate] => 1
                    [data_page] => 1
                    [data_length] => 10
                    [data_html] => 
                    [data_layout] => include/index_side_banner_2.php
                    [title] => 
                    [sub_title] => 
                    [icon] => 
                    [background_url] => 
                    [fixed_url] => 
                    [class] => 
                    [style] => 
                    [style_top] => 
                    [style_body] => 
                    [style_footer] => 
                    [typo] => 
                    [options] => 
                    [pre_box] => 
                    [sub_box] => 
                    [allow_menu] => 
                    [only_member] => 0
                    [config] => {"data_mode":1,"domain_id":63,"data_category":43,"data_module":"banners","data_module_key":"banners","data_task":"findInCategory","data_id":43,"data_search":"","data_filter":"","data_order":" order by banners.sequence asc ","data_paginate":1,"data_page":1,"data_length":10}
                    [is_relative] => 0
                    [relative_layout] => 
                    [relative_zone] => 0
                    [is_theme_custom_ele] => 1
                    [mdate] => 2023-05-08 11:11:14
                    [status] => 1
                )

            [4] => Array
                (
                    [uid] => 19853
                    [domain_id] => 63
                    [theme_id] => 6164
                    [theme_style] => 0
                    [layout] => index
                    [zone] => 2
                    [sequence] => 4
                    [has_sub_elements] => 0
                    [sub_elements_of] => 0
                    [ele_is] => index_side_clip
                    [is_html] => 0
                    [data_module] => clips
                    [data_module_key] => clips
                    [data_task] => findInCategory
                    [data_save] => 
                    [data_id] => 41
                    [data_search] => 
                    [data_filter] => 
                    [data_order] =>  order by clips.cdate desc 
                    [data_paginate] => 1
                    [data_page] => 1
                    [data_length] => 2
                    [data_html] => 
                    [data_layout] => include/index_side_clip.php
                    [title] => 
                    [sub_title] => 
                    [icon] => 
                    [background_url] => 
                    [fixed_url] => 
                    [class] => 
                    [style] => 
                    [style_top] => 
                    [style_body] => 
                    [style_footer] => 
                    [typo] => 
                    [options] => 
                    [pre_box] => 
                    [sub_box] => 
                    [allow_menu] => 
                    [only_member] => 0
                    [config] => {"data_mode":1,"domain_id":63,"data_category":41,"data_module":"clips","data_module_key":"clips","data_task":"findInCategory","data_id":41,"data_search":"","data_filter":"","data_order":" order by clips.cdate desc ","data_paginate":1,"data_page":1,"data_length":2}
                    [is_relative] => 0
                    [relative_layout] => 
                    [relative_zone] => 0
                    [is_theme_custom_ele] => 1
                    [mdate] => 2023-05-08 11:11:14
                    [status] => 1
                )

        )

    [5] => Array
        (
            [0] => Array
                (
                    [uid] => 4022
                    [domain_id] => 63
                    [theme_id] => 6164
                    [theme_style] => 0
                    [layout] => index
                    [zone] => 5
                    [sequence] => 0
                    [has_sub_elements] => 0
                    [sub_elements_of] => 0
                    [ele_is] => index_footer
                    [is_html] => 1
                    [data_module] => views
                    [data_module_key] => views
                    [data_task] => findSectionContentHTML
                    [data_save] => 
                    [data_id] => 0
                    [data_search] => 
                    [data_filter] => 
                    [data_order] => 
                    [data_paginate] => 0
                    [data_page] => 0
                    [data_length] => 0
                    [data_html] => <footer id="footer">
<div class="footer-content small">
<div class="container">
<div class="row">
<div class="col-md-3 text-light">
<div class="widget clearfix widget-contact-us">
<h4 class="widget-title">บริษัท ดีเค ทู พลัส จำกัด</h4>
<ul class="list-large list-icons">
<li><strong>สำนักงานใหญ่:</strong> 71/16 ถ.บรมราชชนนี แขวงอรุณอมรินทร์ เขตบางกอกน้อย กทม. 10700</li>
<li><strong>ติดต่อโฆษณา :</strong> 099-395-5195<br><strong>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; :</strong> 094-569-4961<a href="callto:0898183238"><br></a></li>
<li><strong>สอบถามการใช้งานเว็บ :</strong> 095-823-1892</li>
<li><strong>แฟกซ์:</strong> -&nbsp;</li>
<li><strong>E-mail :</strong> <a href="mailto:contact@taladrodd.com">dk2plus.2017@gmail.com</a></li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="col-md-2 text-light">
<div class="widget clearfix widget-categories">
<h4 class="widget-title">เว็บไซต์ในเครือ</h4>
<ul class="list list-arrow-icons">
<li><a href="http://www.biz2plus.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">biz2plus.com</a></li>
<li><a href="http://xn--l3caabg1fm8h5ab.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">ตลาดรถดีดี.com</a></li>
<li><a href="https://www.taladbandee.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">ตลาดบ้านดี.com</a></li>
<li><a href="https://xn--42c6ap3alzq1d8l.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">สมัครด่วน.com</a></li>
<li><a href="http://job2news.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">job2news.com</a></li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="col-md-2 text-light">
<div class="widget clearfix widget-categories">
<h4 class="widget-title"><a href="%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%AB%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%81.html">ตลาดรถดีดี.com</a></h4>
<ul class="list list-arrow-icons">
<li><a href="%E0%B8%9C%E0%B8%A5%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B8%AB%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%96.html&amp;search_format=%E0%B8%A3%E0%B8%96%E0%B8%9A%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%99">ซื้อ-ขายรถบ้าน</a></li>
<li><a href="%E0%B8%9C%E0%B8%A5%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B8%AB%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%96.html&amp;search_format=%E0%B8%A3%E0%B8%96%E0%B9%80%E0%B8%95%E0%B9%87%E0%B8%99%E0%B8%97%E0%B9%8C">ซื้อ-ขายรถเต็นท์</a></li>
<li><a href="#">อุปกรณ์ตกแต่ง</a></li>
<li><a href="#">ราคากลาง</a></li>
<li><a href="%E0%B8%94%E0%B8%B9%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%89%E0%B8%B2-3262-%E0%B8%82%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%A7%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%A3-%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%99%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%B9%E0%B9%89.html">ข่าวสาร-สาระน่ารู้</a></li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="col-md-2 text-light">
<div class="widget clearfix widget-categories">
<h4 class="widget-title">เมนูช่วยเหลือ</h4>
<ul class="list list-arrow-icons">
<li><a href="#" title=""> ข้อตกลงและเงื่อนไข </a></li>
<li><a href="#" title=""> นโยบายความเป็นส่วนตัว</a></li>
<li><a href="%E0%B8%94%E0%B8%B9%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%89%E0%B8%B2-10231-%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%84%E0%B8%B2%E0%B9%81%E0%B8%9E%E0%B9%87%E0%B8%81%E0%B9%80%E0%B8%81%E0%B8%88.html"> ค่าลงโฆษณา</a></li>
<li><a href="#" title=""> คำถามที่ถามบ่อย</a></li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="col-md-3 text-light text-center">
<div class="widget clearfix widget-categories">
<h4 class="widget-title"><img src="sites/63/files/u/backup%20banner_top/%E0%B9%81%E0%B8%9A%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%95%E0%B8%A5%E0%B8%B2%E0%B8%94%E0%B8%A3%E0%B8%962.png" width="400" height="80"></h4>
<div><span style="font-size: 12pt;"><strong>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; facebook :<a href="https://www.facebook.com/taladroddbytaladrod" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Taladrodd</a></strong></span></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="copyright-content">
<div class="container">
<div class="row">
<div class="col-md-6 p-t-10 p-b-10 text-dark">© 2016 ตลาดรถ ' เลือกรถให้สะใจ เลือกได้ในตลาดรถ ' - All Rights Reserved.</div>
<div class="col-md-6 p-t-5 text-right">
<div class="fb-like" data-href="https://www.facebook.com/fan.shopup/" data-width="100px" data-layout="button_count" data-action="like" data-size="small" data-show-faces="false" data-share="true"><a href="http://www.ookbee.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><img style="top: 0px; position: relative;" src="themes/6164/images/logo-dbd.png" alt="" width="auto" height="20px"></a></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</footer>
                    [data_layout] => include/index_footer.php
                    [title] => 
                    [sub_title] => 
                    [icon] => 
                    [background_url] => 
                    [fixed_url] => 
                    [class] => 
                    [style] => 
                    [style_top] => 
                    [style_body] => 
                    [style_footer] => 
                    [typo] => 
                    [options] => 
                    [pre_box] => 
                    [sub_box] => 
                    [allow_menu] => 
                    [only_member] => 0
                    [config] => 
                    [is_relative] => 0
                    [relative_layout] => 
                    [relative_zone] => 0
                    [is_theme_custom_ele] => 1
                    [mdate] => 2023-05-08 11:11:14
                    [status] => 1
                )

        )

)

ติดต่อลงโฆษณา
099-395-5195 , 094-569-4961

เอ็มจี เน้นสร้างประสบการณ์ความประทับใจ และรอยยิ้มให้ลูกค้า ชูการบริการพาแบรนด์ก้าวสู่มาตรฐานใหม่ ผ่าน MG SMILE

เอ็มจี เน้นสร้างประสบการณ์ความประทับใจ และรอยยิ้มให้ลูกค้า ชูการบริการพาแบรนด์ก้าวสู่มาตรฐานใหม่ ผ่าน MG SMILE

หมวดหมู่: ข่าวสารยานยนต์

 

กรุงเทพฯ – 26 พฤษภาคม 2569 – บริษัท เอสเอไอซี มอเตอร์ – ซีพี จำกัด และ บริษัท เอ็มจี เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและผู้จำหน่ายรถยนต์เอ็มจีในประเทศไทย ประกาศยกระดับมาตรฐานของการบริการ เพื่อปณิธานสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าแบบครบวงจร ครอบคลุมทุกจุด ตั้งแต่กระบวนการทำงานภายในบริษัท สู่บุคคลภายนอกทั้งการแนะนำลูกค้าตั้งแต่มองหารถคันแรกจนถึงบริการหลังการขาย ด้วยการดูแลลูกค้าด้วยใจ ใส่ใจในทุกขั้นตอน พร้อมส่งมอบรอยยิ้มและความประทับใจในทุกช่วงเวลาของการใช้งานรถยนต์ เอ็มจี ควบคู่กับการขับเคลื่อนแนวคิด “IN THAILAND FOR THAILAND” หรือ “อยู่ในไทย เพื่อไทย” ที่มุ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคชาวไทย พร้อมยกระดับคุณภาพชีวิตผ่านเทคโนโลยียานยนต์และบริการมาตรฐานระดับโลก เพื่อสร้างความผูกพันและความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในทุกช่วงเวลาสำคัญของการเดินทาง

“MG SMILE” เปรียบเสมือนหนึ่งเป้าหมายสูงสุดในการสร้างประสบการณ์การบริการให้กับลูกค้าด้วยวัฒนธรรมองค์กรที่จะเชื่อมโยงทุกหน่วยงานของ เอ็มจี เข้าด้วยกัน เพื่อยกระดับและสร้างมาตรฐานการส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าอย่างเป็นระบบ ครอบคลุมเส้นทางประสบการณ์ลูกค้าตั้งแต่ ด้านประสบการณ์การขาย ตลอดจนด้านบริการหลังการขาย มีเป้าหมายสำคัญคือการสร้างความพึงพอใจและรอยยิ้มของลูกค้า บ่งบอกถึงความไว้วางใจที่ลูกค้ามอบให้กับ เอ็มจี ซึ่งสะท้อนความตั้งใจขององค์กรในการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีในทุกขั้นตอนการให้บริการ

สำหรับด้านประสบการณ์การขาย ได้ออกแบบการบริการเพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าตั้งแต่ช่วงต้นของการตัดสินใจซื้อ ให้มีความโปร่งใส เป็นมิตร และช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกรถที่เหมาะสมกับตนเองได้อย่างมั่นใจ โดยยึดหลักสำคัญ ได้แก่ การให้คำแนะนำโดยไม่กดดันการตัดสินใจ ความชัดเจนและโปร่งใสในทุกข้อมูล และสนับสนุนการตัดสินใจที่เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า

ถ่ายทอดผ่าน “5 Smile Moments” ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์เชิงบวกในทุกขั้นตอน ได้แก่

  • ความประทับใจแรกจากการต้อนรับและการให้ข้อมูลเบื้องต้นอย่างเป็นมิตร (First Contact Smile)
  • การแนะนำรถยนต์ที่เหมาะสมกับความต้องการและไลฟ์สไตล์ของลูกค้าอย่างเข้าใจ(Discovery & Recommendation Smile)
  • ประสบการณ์ทดลองขับที่ช่วยให้ลูกค้าสัมผัสสมรรถนะและสร้างความมั่นใจ (Test Drive Experience Smile)
  • การให้ข้อมูลราคาและการเงินอย่างชัดเจน โปร่งใส และเข้าใจง่าย (Transparent Pricing & Finance Smile)
  • โมเมนต์แห่งความสุขในวันส่งมอบรถ มอบประสบการณ์การเริ่มต้นการเดินทางใหม่กับ เอ็มจี อย่างราบรื่นและน่าประทับใจ (Delivery Day Celebration Smile)

ในขณะเดียวกัน ด้านบริการหลังการขาย (Service Journey) ได้พัฒนาเพื่อยกระดับประสบการณ์การดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่องหลังการส่งมอบรถ ให้มีความสะดวก โปร่งใส และสร้างความมั่นใจในระยะยาว โดยยึดหลักสำคัญ ได้แก่ ความสะดวกในการเข้ารับบริการ ความชัดเจนในทุกขั้นตอน และความมั่นใจในการดูแลอย่างต่อเนื่อง

พร้อม “6 Smile Moments” ที่สะท้อนการดูแลลูกค้าในทุกช่วงของการใช้งาน ได้แก่

  • การนัดหมายเข้ารับบริการที่สะดวก รวดเร็ว และไม่ยุ่งยาก (Service Booking Smile)
  • ประสบการณ์การเข้ารับบริการและลงทะเบียนที่ราบรื่นและเป็นระบบ (Service Arrival & Check-in Smile)
  • ประสบการณ์ระหว่างรอรับบริการที่สะดวกสบายและสบายใจ (Waiting Experience Smile)
  • คุณภาพงานบริการที่ได้มาตรฐาน รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ (Service Quality & Speed Smile)
  • บริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อความอุ่นใจทุกการเดินทาง (24/7 Roadside Assistance Smile)
  • การติดตามและดูแลหลังการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า (Follow-up & Relationship Smile)

 

 

มร. ต๋า เซิน เซิน กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสเอไอซี มอเตอร์ - ซีพี จำกัด เผยว่า “เอ็มจี เชื่อว่าการเติบโตของอุตสาหกรรมยานยนต์ไม่ได้ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่บุคลากรและประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับในทุกจุดของการบริการด้วยเช่นกัน “MG SMILE” เป็นปณิธานของเราในการทำให้ “รอยยิ้ม” ของลูกค้า เป็นตัววัดความสำเร็จที่แท้จริง ตั้งแต่ก้าวแรกที่ลูกค้าเดินเข้ามาที่ เอ็มจี ไปจนถึงทุกการดูแลตลอดการใช้งาน สิ่งนี้สอดคล้องกับค่านิยมหลักของเรา “IN THAILAND FOR THAILAND” หรือ “อยู่ในไทย เพื่อไทย” ที่ผลักดันให้เราพัฒนาทุกโชว์รูมและศูนย์บริการสู่ “User Relationship Operation Center” หรือ ศูนย์กลางการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า เพราะเราเชื่อว่าความยั่งยืนของแบรนด์เกิดจากการฟังและพัฒนาจากประสบการณ์จริงของลูกค้า ทั้งหมดนี้ สะท้อนแนวทางของ เอ็มจี ที่มุ่งสร้างความแตกต่างด้วยคุณค่าและคุณภาพผลิตภัณฑ์ และทุกบริบทที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น”

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ MG CALL CENTRE โทร. 1267 และสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมของเอ็มจี ได้ที่

Website: www.mgcars.com

Line: @MGThailand

Facebook: www.facebook.com/MGcarsThailand

Twitter: @mg_thailand

Instagram: @mgthailand

Youtube: MG Thailand

TikTok: @mgthailand

Application: MG Thailand

 

Hashtag #MGThailand #MGCarsTH #PassionDrives #EVPIONEER #MGSMILE

 

02 มิถุนายน 2569

ผู้ชม 36 ครั้ง

Engine by shopup.com